Umgang mit schwierigen Mitarbeitern
Teilnehmer lernen Methoden und Werkzeuge zur Kommunikation mit schwierigen Mitarbeitern und die Grenzen von Kommunikation kennen
Schwierige Mitarbeiter rauben oft einem ganzen Team Effizienz und Produktivität. In diesem Training lernen Ihre Führungskräfte die unterschiedlichen typischen Rollen von schwierigen Mitarbeiter kennen und sind anschließend in der Lage, die Ursache von schwierigem Verhalten und Blockaden zu analysieren. Sie erhalten Methoden und Werkzeuge, um Gespräche mit schwierigen Mitarbeitern effizient vorzubereiten und zielgerichtet, motivierend durchführen zu können. Gleichzeitig lernen Ihre Führungskräfte auch die Grenzen bei der Führung/Motivation von schwierigen Mitarbeitern kennen.