Gesprächsführung haben und behalten

Damit Ihre Führungskräfte/Projektleiter ihre Ziele umsetzen können, ist es wichtig, in Gesprächen mit Team, Mitarbeitern und Kollegen die Gesprächsführung zu haben und zu behalten.

Ziel:

• Durchsetzung der eigenen Ziele
• Gespräche systematisch vorzubereiten und zu steuern
• Emotionale Gesprächssituationen auf eine sachliche Ebene bringen
• Verbale und non-verbale Signale erkennen
• Aktive Einbindung der Gesprächspartner
• Umgang mit unfairen Kommunikationsmitteln und Konfliktsituationen
• Produktive, verbindliche Vereinbarungen gemeinsam treffen und festhalten

Leiterin Training und Coaching

Methoden:

• Das 2-tägige Training hat einen hohen Praxisanteil mit realen Fallbeispielen aus dem Arbeitsalltag der Teilnehmer
• Gruppenarbeiten, mit wechselnden Rollen und unmittelbarem Feedback der Gruppe und Trainer (eigene Fälle/schwierige Gesprächssituationen der Teilnehmer können eingebracht werden)
• Persönliche Checklisten zur optimalen Vorbereitung auf Gesprächssituationen
• Transfer von Kommunikationsmethoden in den Führungsalltag